中國水工業(yè)網(wǎng)訊:近日,通化市東昌區(qū)龍水社區(qū)82歲高齡的曲德超書記,懷揣著社區(qū)人員寫給通化自來水江西維修人員十年如一日為社區(qū)2200戶6800名居民優(yōu)質(zhì)服務(wù)的感謝信,高度贊揚通化水司維修人員是百姓供水服務(wù)的“120”。
曲書記講,我在社區(qū)工作了十余年,百姓一有管線維修方面的困難就找到社區(qū),社區(qū)沒有專職人員,所以每次我都求助于自來水公司維修人員。這么多年他們不管節(jié)假日還是酷夏嚴寒,都能隨叫隨到,居住在社區(qū)的百姓見證了上百次的供水管線維修,僅今年一年,我們社區(qū)修堵地漏一項就三十余次,他們及時周到的維修,為社區(qū)和百姓解決了一個又一個難題,給我們帶來了生活上的便利。今年更令我們感動的是,維修人不計報酬,不吝惜個人休息時間,為我們解決了一件最棘手的大事。11月初,新開發(fā)棚戶區(qū)龍泉花園交付使用,一些回遷戶、商品戶相繼搬進新居,入住后,有些用戶發(fā)現(xiàn)室內(nèi)有漏水,由于此小區(qū)沒有物業(yè),用戶直接找到龍水社區(qū),要求我們找物業(yè)或開發(fā)商解決問題。經(jīng)社區(qū)人員調(diào)查,這15棟新樓室內(nèi)設(shè)施都由開發(fā)商安裝,由于質(zhì)量不合格,一些表間、室內(nèi)管線都有滲漏,而該小區(qū)物業(yè)沒有接收,開發(fā)商又不知去向,這樣就難壞了我這個社區(qū)書記,在這種情況下,我再一次求助于自來水公司,他們得知情況后,沒有講條件、講報酬,立即派人幫助解決問題,在他們親人般的幫助下,15棟樓的漏點全部修好。
潘俊科 張曉麗