在北京，已建成中水設施的上百個住宅小區(qū)中，能正常運行的不足三成，小區(qū)中水的年用量僅有300萬噸。小區(qū)中水推廣卡在哪里？記者就此進行了調查。
諸多問題待解決
小區(qū)中水卡脖子
去年，北京全市水資源消耗量為33.5億噸，其中中水使用量為6.5億噸，節(jié)水效益非常明顯。“建筑中水也就是公用建筑、賓館飯店、小區(qū)居民等使用的中水總共才2000萬噸，可以說小區(qū)中水在整個中水用量的占比非常小。”北京水務局一位官員告訴記者。雖然用量小，但小區(qū)中水使用潛力巨大，而且牽動的是廣大市民的節(jié)水意識。那么，小區(qū)中水為啥不能暢流？
首先是中水設施的建設。“小區(qū)中水設施的節(jié)水效益為業(yè)主所有，開發(fā)商和物業(yè)無利可圖，小區(qū)用水也無指標限制，開發(fā)商對建設中水設施沒有積極性。”北京節(jié)水管理中心再生水部負責人宋磊說，目前的普遍情況是建設單位提供資金和工程組織，中水設備廠家提供設計咨詢、設備供貨和施工服務，而試運轉、運行服務和風險由小區(qū)物業(yè)公司來負責。“建設單位壓縮資金、減少設施投入，設備廠家應付建設單位，在前期設計、施工等環(huán)節(jié)都存在一些不合理之處，這就導致中水系統(tǒng)先天不足。”
建設方偷工減料有辦法監(jiān)管嗎？2004年7月1日起施行《中華人民共和國行政許可法》后，明確小區(qū)中水設施不再進行單獨審批和驗收。這樣，建筑整體驗收時只驗收中水設施建設情況，是否能正常運行，這個環(huán)節(jié)就無法把關了。
由于工藝不同，地面地下土建差異很大，很難具體估算中水設施的造價。宋磊告訴記者，一個5萬平方米的小區(qū)中水設施的投入至少要100萬元以上，而根據(jù)《北京市實施〈中華人民共和國水法〉辦法》，即使有些開發(fā)商沒按規(guī)定建設中水設施，罰金的高限也只有10萬元。因為建成的樓房就無法也不可能整改再建，所以一些開發(fā)商鉆空子，寧可挨罰，也不愿意建設中水設施。
而最困擾中水設施運行的，還是中水價格問題。按照物價部門的規(guī)定，中水每噸收費1元。“不算人工費、電費這些大頭，僅材料費、維護費、中水補水等三項成本，就絕對超過1元錢。”北京莊勝物業(yè)管理有限公司財務部經(jīng)理蔡虹給記者算了筆賬。以莊勝物業(yè)管理的20萬平方米小區(qū)為例，從2006年中水設施開始運行至2009年，物業(yè)公司測算小區(qū)中水平均成本為3元。“這3塊錢里，人工費占了1.22元，電費占了0.94元。” 北京市節(jié)水管理中心也在2008年對部分小區(qū)的中水設施進行了實際調查，測算住宅小區(qū)中水的處理成本為每噸2.1元—2.2元。
一位業(yè)內(nèi)人士指出，5萬平方米、150噸要上中水設施的規(guī)定，是根據(jù)小區(qū)入住率不低于70%的平衡水量測算的，但目前很多小區(qū)入住率很難達到70%，加之一些業(yè)主不愿意使用中水，小區(qū)的水量平衡出現(xiàn)問題，需用自來水補充，這更讓負責中水運行的小區(qū)物業(yè)管理公司雪上加霜。北京首華物業(yè)公司項目管理部負責人劉春永告訴記者，他們項目部直管的小區(qū)有六七個，中水設施基本上都不能正常運行，“企業(yè)實在有困難”。
在莊勝崇光這樣中水設施運行不錯的小區(qū)，物業(yè)公司用收費公示的方式，將中水運行成本提交給業(yè)主，如業(yè)主沒有異議，就按照成本來收。可是，這樣“合理”的做法卻與中水定價不符，一些業(yè)主也在投訴，要求享受1元1噸的價格。
運行管理缺保障
中水質量難放心
“中水設施建設實際上已經(jīng)計入開發(fā)成本，房價里包含了這部分投資，而且也計入了公攤面積。”蔡虹認為，中水設施不運行，不僅是投資的浪費，從某些角度說，實際上也侵害了業(yè)主的利益。
據(jù)有關部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計，小區(qū)采用中水系統(tǒng)后，居住區(qū)用水量將節(jié)省30%—40%，同時排放量減少35%—50%；對一般居民住宅，可節(jié)水30%左右。價低、環(huán)保，用中水似乎應該是居民們的不二選擇。然而當記者向幾位不同年齡段的北京居民提問：“你愿意用中水沖廁嗎？”得到的回答卻不盡相同。年長者大多樂意，而年輕人根本不在乎這幾元錢的價差。
以質量為前提，是人們的普遍心態(tài)。然而，在不少中水設施運行的小區(qū)，中水質量卻不那么讓人放心。“成本高于定價，即使企業(yè)在運行這些設施，也不能保證污水處理達標。”一位業(yè)內(nèi)人士這樣說。
另一方面，中水設施運行水平也取決于人員素質。管理人員的水平不一，而且人員流動較大，很多物業(yè)往往花低價雇傭臨時工，部分管理人員未經(jīng)培訓上崗，對設備性能及設備使用知識缺乏，造成設備運行出現(xiàn)問題后，不能及時解決，這樣的運行中水質量如何能保證？ 北京節(jié)水管理中心主任劉紅說，雖然節(jié)水管理中心已不斷對納入管理的小區(qū)中水設施工作人員進行培訓，畢竟，還有更多的小區(qū)沒納入管理。
金港國際小區(qū)曾經(jīng)是中水利用的先進典型，如今管理人員更換，小區(qū)中水水質因為生化處理存在問題而不能達標，由此引發(fā)一系列矛盾，物業(yè)為避免麻煩干脆停用中水。
要么不想用，要么想用不敢用，要么想用用不成，居民與中水難“親近”。
價格機制需理順
政策措施要跟進
如何讓中水在住宅小區(qū)暢流？
“說到底，問題出在中水在小區(qū)的推廣應用從經(jīng)濟效益、政策支持等方面沒有形成良性循環(huán)。” 清華大學水業(yè)政策研究中心主任傅濤說。
與小區(qū)相比，飯店、院校等公共建筑單位的中水設施運行情況要好得多。劉紅分析說，這是由于水源穩(wěn)定，水量平衡較好，而用自來水水價高，目前約為6元/立方米。這樣推算，建設中水設施年可節(jié)約水費20萬元左右，2至3年基本可以收回投資。而且各單位用水受節(jié)水管理部門用水指標控制，超指標用水要加價收取水費，因此各單位對建設中水設施有一定的積極性。那么，這些經(jīng)驗能否用于小區(qū)？
傅濤認為，小區(qū)中水回用政策措施缺乏系統(tǒng)性。在現(xiàn)在的價格之下，強行推行小區(qū)中水，政府必須拿出政策性保障措施。據(jù)傅濤介紹，目前國際上推廣中水回用主要有兩種趨勢，一是提高自來水價格，加大與中水的價格差，二是對中水進行補貼。
在提價與補貼的選擇上，記者聽到了不同的聲音。
“要改變中水價格與成本倒掛的現(xiàn)狀。”蔡虹認為，政府應該給個中水指導價或者限定中水最高價，這樣不僅可以保障運行，企業(yè)也可以有合理的利潤空間。
劉紅則建議給予中水設施運行單位資金補助，或者采取以獎代補的辦法，按照中水的利用量進行獎勵。“根據(jù)測算，每立方米中水補助1元基本可使小區(qū)中水正常運行。補貼的前提是裝表計量符合規(guī)范。”
傅濤對此不以為然，他說，即使給生產(chǎn)企業(yè)節(jié)水補貼，也不能保證錢用在中水回用上。“就算成本夠了，用戶不用也是空的。”現(xiàn)在自來水和中水價格差在3元/噸左右，這種差價不足以讓人們選擇中水。他認為，隨著水價逐步提高，到了一定級差后，中水一定會有市場。同時，動員百姓使用中水，也還有很多工作要做。
“南水北調千里迢迢送來的水，有不少用來沖廁所，的確讓人心疼。”劉紅說，應加大宣傳的力度，使全社會認識到水資源是不可替代的，但卻是可再生的。“應該告訴公眾，中水是安全的，使用合格的中水不會對環(huán)境和人體健康造成不良影響。”劉紅表示，要解決中水水質的問題，應逐步促進和培育建筑中水的專業(yè)運行市場，實現(xiàn)專業(yè)化管理，但前提還是改變中水成本價格倒掛的現(xiàn)狀。
目前，《北京市節(jié)約用水辦法》（修訂草案）正在征求意見，相關部門希望能在建章立制上對小區(qū)中水的推廣起到積極作用。
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